TIXU ist nicht am Reißbrett entstanden, sondern im Varieté. Bei der GOP Entertainment Group werden jeden Abend Tickets verkauft, Menüs gebucht, Gäste eingelassen und Fragen beantwortet – und genau dafür haben wir unser System gebaut. In den letzten Jahren ist daraus deutlich mehr geworden als ein Ticketshop. Unsere alte Website hat davon kaum etwas gezeigt. Das ändert sich jetzt.
Mit dem Relaunch zeigen wir zum ersten Mal ausführlich, was in TIXU steckt – mit echten Beispielen aus dem Backend statt Werbeversprechen. Hier die wichtigsten Punkte im Überblick.
TIXU Ticketing: vom Verkauf bis zum Einlass
Herzstück ist das Ticketing. Ob online, an der Abendkasse oder über Reseller – alle Kanäle greifen auf denselben Bestand und denselben Preisstand zu. Doppelbuchungen sind damit ausgeschlossen.
- Online-Shop im Design Ihres Hauses, mit Saal- und Stadionplänen
- Upgrades je Ticket: Menü, Getränkepaket oder Merch – auch mit Varianten wie „vegetarisch“
- Einlass per App mit Live-Zählung je Gate, Dauerkarten und Mitgliedschaften inklusive
- Preisvorschläge je Termin und Kategorie auf Basis von Buchungstempo, Auslastung und Vorjahr – geändert wird nur, was Sie freigeben
- Ein Posteingang für Chat, E-Mail und WhatsApp, mit Buchung und Kundenhistorie direkt daneben
- Newsletter und Kampagnen direkt aus den eigenen Kundendaten
Der KI-Assistent: Fragen statt Excel
Neu ist der KI-Assistent. Sie stellen Fragen an Ihre Zahlen in ganzen Sätzen – etwa, welche Vorstellungen im Vorjahr am schnellsten ausverkauft waren – und bekommen die Antwort als Diagramm oder Tabelle. Das Ergebnis lässt sich direkt als Kundenliste speichern, zum Beispiel für den nächsten Newsletter. Wichtig war uns dabei der Datenschutz: Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Anschriften werden maskiert, bevor die KI etwas sieht. Die Zuordnung zu Ihren Kunden bleibt in Ihrem System.
TIXU Market: der Marktplatz startet bald
Mit TIXU Market bauen wir ein Buchungsportal für Endkunden. Dort finden Gäste Dinnershows, Varieté, Krimidinner, Comedy und Magie in ihrer Nähe – sortiert nach Region und Anlass. Veranstalter listen ihre Termine und bleiben dabei bei ihrem bisherigen Ticketingsystem.
Die Provision richtet sich danach, wie früh vor der Veranstaltung gebucht wird: von 10 % bei Buchungen mehr als 60 Tage im Voraus bis 25 % in der letzten Woche. Bis 2027 sind vereinzelt Gründungspartner-Konditionen möglich. Der Marktplatz geht in Kürze live – wer von Anfang an dabei sein möchte, meldet sich am besten schon jetzt bei uns.
Offen für Ihre Systeme
Kaum ein Haus arbeitet nur mit einer Software. Deshalb lässt sich TIXU anbinden: Über die Partner-API greifen andere Systeme gesichert auf Buchungs- und Kundendaten zu, DATEV-Exporte gehen direkt an die Buchhaltung, und Webhooks anderer Systeme verarbeitet TIXU in Echtzeit. Auf Wunsch erkennt die Telefonie-Integration eingehende Anrufe und zeigt sofort die passenden Kundendaten an. Wer wechselt, muss nicht bei null anfangen: Wir übernehmen Ihre Daten aus jedem System, sofern es eine Datenübernahme ermöglicht.
Sicher und in Deutschland gehostet
TIXU läuft auf Servern von Hetzner in Nürnberg und Falkenstein, in Rechenzentren mit ISO-27001-Zertifizierung. Die Datenbanken sichern wir täglich und verschlüsselt. Auch die neue Website selbst kommt ohne Tracking aus.
Was kostet TIXU?
Eine Preisliste gibt es bewusst nicht, weil jedes Haus anders arbeitet. Abgerechnet wird per Fixpreis pro Ticket, per Fixpreis pro Warenkorb, prozentual vom Umsatz – oder als Kombination. Welches Modell passt, klären wir gemeinsam.
Und auf der Website selbst?
- Demo direkt online buchen – mit den freien Terminen aus unserem Kalender und Ihren Ansprechpartnern auf einen Blick
- Alle Inhalte auf Deutsch, Englisch und Spanisch
- Unser Imagefilm, jetzt mit Untertiteln in allen drei Sprachen
- Ein Menü für Barrierefreiheit: Schriftgröße, Kontrast und Animationen lassen sich anpassen
Wie geht es weiter?
An dieser Stelle berichten wir künftig über neue Funktionen, den Start des Marktplatzes und Erfahrungen aus den Häusern, die mit TIXU arbeiten. Wenn Sie TIXU lieber direkt sehen möchten: In einer 30-minütigen Online-Demo zeigen wir Ihnen alles live – kostenlos und unverbindlich.
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