Ticketing que hace más.
Para conciertos, circo, teatro, fútbol y todo lo demás: venta, fidelización de público y control, en una sola interfaz, en el navegador o en el móvil.
Pregunte a sus cifras.
Con frases normales.
Facturación, ocupación, cancelaciones, nuevos clientes, procedencia: el Asistente de IA analiza sus datos en una conversación, con cada paso transparente y los datos personales enmascarados.
Asistente de IA
Análisis conversacionales: cada paso, trazable.
Un clic coloca la pregunta en el campo; antes puede ajustar el periodo y la organización.
Así sus clientes siguen siendo anónimos.
La IA nunca ve nombres ni datos de contacto: trabaja con marcadores. La vinculación con sus clientes permanece en su sistema .
Hacer una pregunta
Con frases normales, o con un clic en una pregunta de ejemplo. El periodo y el cliente se pueden ajustar antes.
Enmascarar los datos
Nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y direcciones postales se sustituyen por marcadores antes de que la IA vea nada.
Analizar de forma anónima
La IA trabaja exclusivamente con los datos anonimizados y muestra cada paso: periodo, clientes, agrupación.
Usar el resultado
Como gráfico de barras, de líneas, circular o tabla, con aspectos destacados, preguntas de seguimiento y «Guardar como lista». Solo usted ve los nombres reales.
Análisis sin exportar a Excel.
Cuatro vistas
Barras, líneas, circular o tabla: cambie con un clic.
Guardar como lista
Convierta el resultado directamente en una lista de clientes, p. ej., para su próxima newsletter.
Preguntas de seguimiento
Se sugieren las siguientes preguntas adecuadas: mapa, año anterior, clientes…
Detecta lo que llama la atención
La IA señala valores atípicos y patrones en lugar de limitarse a dar cifras.
Periodo y cliente
Cada análisis indica a qué se refiere y se puede ajustar.
Privacidad desde el diseño
Los datos personales solo salen de su sistema enmascarados.
Precios que piensan con usted.
observa el ritmo de reservas y la ocupación de cada fecha y propone los precios adecuados: llenar de forma específica las fechas flojas y vender mejor las fechas con más demanda. Usted decide, con un clic.
- Propuestas de precio por fecha y categoría
- Basadas en el ritmo de reservas, la ocupación y el año anterior
- Llenar asientos vacíos y sacar más partido a las noches con mucha demanda
- Control total: nada cambia sin su aprobación
- Jue 15/10Cena espectáculo · 19:00Demanda baja46 %59 €Aplicar −6 €
- Vie 16/10Cena espectáculo · 20:00Demanda alta88 %69 €Aplicar +5 €
- Sáb 17/10Cena espectáculo · 20:00casi agotado97 %74 €Aplicar +8 €
- Dom 18/10Cena espectáculo · 18:00según lo previsto61 %59 €
Sugerencias basadas en el ritmo de reservas, la ocupación y el año anterior: usted decide qué se aplica.
¿Un cliente tiene un problema? Resuelto al instante.
Chat, correo electrónico y WhatsApp llegan a una misma bandeja de entrada, junto a la reserva y el perfil del cliente. Acepte la consulta, revise la propuesta de la IA y envíe.
- Todos los canales en una bandeja de entrada
- Reserva e historial del cliente justo al lado
- La IA propone respuestas adecuadas
- Reenviar, cambiar o reembolsar entradas
- Lena H.NuevoEntradas no recibidas
- Empresa WeberReserva de grupo, 24 pers.
- M. SchneiderCanjear tarjeta regalo
Escribir una respuesta…
Del plano de sala a la confirmación.
Online, en taquilla o a través de revendedores: un único inventario, unos mismos precios, sin reservas duplicadas.
- Tienda online con su diseño
- Taquilla / TPV para la venta en el día
- Fast Checkout con upsells de menú y merchandising
- Dynamic Pricing según la demanda
ESCENARIO
Una entrada se convierte en una velada completa.
Justo después de elegir asiento, su tienda ofrece mejoras a juego: menú, vino, VIP o merchandising. El cliente ve al instante las opciones agotadas.
- Mejoras seleccionables por entrada
- Variantes como carne o vegetariano
- Disponibilidad y «Agotado» en tiempo real
- Cuenta atrás de reserva para un reparto justo de asientos
¡Elija sus
mejoras!
Personalice sus entradas con las opciones disponibles.
Un acceso que lleva la cuenta.
Escanee entradas, cuente asistentes y detecte cuellos de botella antes de que se produzcan.
- Escaneo por app en la entrada
- Recuento en directo por puerta y evento
- Abonos de temporada y membresías
- Visible al instante en el dashboard
ACCESO · PUERTA A
Platea · Fila 4 · Asiento 12
Newsletters que se sienten personales.
Los datos de su CRM hacen que cada correo sea personal: con saludo, nombre y el enlace de encuesta adecuado para cada cliente.
- Marcadores como nombre, saludo o enlace de encuesta
- Condiciones, p. ej., un saludo propio según el tratamiento
- Segmentos según el comportamiento de compra y las visitas
- Encuestas y planificación de tareas en la misma área
Título
Asunto
Contenido
Saludo del correo
¡muchas gracias por visitar nuestro teatro de variedades!
¡Esperamos que nuestro espectáculo, nuestros servicios y nuestro ambiente le hayan encantado!
Para que su próxima visita, y la de otros clientes, sea aún mejor, su opinión es muy importante para nosotros. Dedíquenos solo unos minutos y compártanos sus impresiones.
☆ Nuestro consejo
Nuestros vales regalo son una idea de regalo perfecta para grandes y pequeños. El próximo regalo lleno de momentos WOW está a solo unos clics.
Condición
Si Tratamiento = „Sra.“:
„Querida amiga“
Cada consulta llega al lugar correcto.
Los correos se convierten automáticamente en tickets, con estado, prioridad y una categoría que propone la IA. Los problemas de pago van directamente arriba.
- Todos los correos y mensajes de chat en un solo sistema
- Precategorización basada en IA
- Priorización automática
- Filtro por ubicación, estado y categoría
Cliente
Status
1739799616ABIERTONORMALSin clienteTengo una consultaOTROSMax Mustermannmaxmustermann@web.de
1739787017ABIERTOALTASin clienteProblemas de pago con mi reservaPAGOMax Mustermannmaxmustermann@web.de
1739355017ABIERTONORMALSin clienteComentariosOTROSMax Mustermannmaxmustermann@web.de
1739184017ABIERTONORMALSin cliente¡Gracias por esta velada inolvidable!OTROSMax Mustermannmaxmustermann@web.de
1738577420ABIERTONORMALSin clienteHacer una reservaOTROSMax Mustermannmaxmustermann@web.de
1738251617ABIERTOALTASin clienteLa reserva se interrumpió durante el pago. ¿Y ahora?PAGOMax Mustermannmaxmustermann@web.de
1738251020ABIERTONORMALSin clienteConsulta sobre mejorasOTROSMax Mustermannmaxmustermann@web.de
1737474018ABIERTOALTASin clienteEstado de mi pagoPAGOMax Mustermannmaxmustermann@web.de
1737473416ABIERTONORMALSin cliente¿A qué hora es el acceso al espectáculo?OTROSMax Mustermannmaxmustermann@web.de
1737028218ABIERTONORMALSin clienteSolicitud de cambio de reservaOTROSMax Mustermannmaxmustermann@web.de
1737027618ABIERTOALTASin cliente¿Puedo añadir una mejora en el último momento?PAGOMax Mustermannmaxmustermann@web.de
1737026818ABIERTONORMALSin cliente¡Comentarios positivos de nuestra parte!OTROSMax Mustermannmaxmustermann@web.de
Cifras para todos los que las necesitan.
Dashboards propios, listas y exportaciones, o simplemente pregunte a la IA.
- Dashboards propios por rol
- Listas, filtros y exportaciones
- Análisis de usuarios y tests A/B
- Análisis por canal: taquilla, tienda web, Market
Protegemos sus intereses.
Como su agente comercial, vendemos en su nombre y por su cuenta, con detección automática de fraude, verificación de identidad y la posibilidad de rechazar transacciones sospechosas.
Solicitar una demo ahoraFacilísimo de usar
Todo se gestiona en el navegador o en el móvil. Cifras y herramientas disponibles en todo momento para todas las personas autorizadas.
«Con , la gestión se ha vuelto mucho más sencilla – ¡por fin se acabó el caos entre tantos sistemas!»
Con , mucho más
que vender.
Pase el ratón por encima de un recuadro para ver sus funciones.Toque un recuadro para ver sus funciones.
CRM
- Gestión de clientes B2B y B2C
- TAPI
- Filtros inteligentes
- Chat de IA
- Correos en el sistema
Ticketing
- Online & PoS
- Fast Checkout
- Reventa y mercado secundario
- Acceso
- Dynamic Pricing
Marketing
- Newsletters inteligentes
- Landing page de mejoras
- Filtros de público objetivo
- Tests A/B
IA
- Análisis de correos con IA
- Análisis del comportamiento de compra
- Recomendaciones de productos
- Flujos de trabajo automatizados
Upselling
- Ofertas personalizadas
- Cross-selling en tiempo real
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- Gastronomía, merchandising y VIP
Gestión
- Artistas y miembros
- Gestión B2B
- Eventos
- Licencias y contratos
Ventas
- Creación de presupuestos
- Reseller
- Pipeline de ventas
- Comisiones
Datos
- Dashboards propios
- Listas y exportaciones
- Análisis de usuarios
- Pricing
Market
- Liberar cupos
- Cierre de venta y promociones
- Canje de vales
- Con cualquier sistema de ticketing
Una interfaz.
Cada rol.
Cada departamento ve lo que necesita, con sus propios permisos y dashboards.
Dirección
Facturación, ocupación y canales de un vistazo, o simplemente pregunte a la IA.
Venta anticipada
Taquilla, cambios de reserva y todos los correos de clientes en un solo sistema.
Marketing
Segmentos, newsletters, landing pages y tests A/B.
Acceso
App de escaneo y recuento en directo en cada entrada.
Artistas y programación
Gestión de artistas, eventos, licencias y contratos.
Ventas y B2B
Presupuestos, revendedores, pipeline de ventas y comisiones.
Así empieza con .
Le acompañamos desde la primera demo hasta el primer acceso.
Demo y necesidades
Analizamos su recinto, sus procesos y sus objetivos.
Configurar el sistema
Planos de sala, productos, precios, upsells y el diseño de su tienda: lo configuramos todo por usted.
Datos y formación
Migramos sus datos de clientes, formamos a su equipo y probamos el acceso con usted.
Inicio de la venta
Usted vende y nosotros seguimos siendo su persona de contacto.
Conviene saberlo.
¿Ve la IA los datos personales de mis clientes?
No. Los nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y direcciones postales se enmascaran antes del análisis, y la IA trabaja exclusivamente con datos anonimizados. La vinculación con sus clientes permanece en su sistema .
¿Tengo que instalar algún software?
No. funciona en el navegador y en el móvil, para todas las personas autorizadas, en cualquier momento.
¿Quién es la parte contratante en la compra de entradas?
Vendemos como su agente comercial, en su nombre y por su cuenta. Los precios, las condiciones y las cifras de venta siguen siendo suyos.
¿Puede la tienda tener mi propio diseño?
Sí. Su tienda aparece completamente con su marca: logotipo, colores, tipografías, imágenes y textos se pueden personalizar por completo. Lo configuramos todo por usted.
¿Hay interfaces con otros sistemas?
Sí. Configuramos la conexión por usted y, si lo necesita, ponemos sus datos a disposición a través de nuestra API, por ejemplo para contabilidad, taquilla, herramienta de newsletter o su propia web.
Conozcámonos.
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